Versand & Lieferung

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Versand & Lieferung 2018-07-04T16:29:42+00:00

Wir verschicken unsere Produkte deutschlandweit mit DHL Paket, somit werden sind eure Bestellungen versichert und über die Sendeverfolgung nachzuvollziehen. Eine Lieferung an eine Packstation und die Angabe bei Nachbarn ist möglich.

In alle anderen Länder wird via Brief Einschreiben versendet und ist ebenso bis zu einem Warenwert von 15 € versichert.

Die Versandkosten berechnen sich wie folgt:

Land Versand
Deutschland 3,95 €
Weltweit 7,00 €

Bearbeitungszeit:

Nach Zahlungseingang werden wir deine Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Bearbeitungszeit liegt bei 1-3 Werktage, sofern im Artikel nicht anders ausgewiesen. Sollten sich in eurer Bestellung Artikel mit unterschiedlicher Bearbeitungszeit befinden, gilt automatisch die längere Angabe und wirkt sich somit auf die gesamte Bestellung aus. Die Bestellung wird nicht in Teilbestellungen versendet.

Versandzeit und Sendungsverfolgung:

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine E-Mail von DHL mit der Sendungsverfolgungsnummer. Die Lieferung dauert in der Regel nicht länger als 3 Werktage (innerhalb Deutschlands). Lieferungen außerhalb Deutschlands dauern erfahrungsgemäß 5 – 8 Werktage. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Versandzeit, sobald die Bestellung unser Haus verlassen hat.

Sollte euer Paket aber nach der oben angegeben Zeit nicht angekommen sein und die Sendungsverfolgung keinen Anhaltspunkt auf den Aufenthalt eures Paketes machen, schreibt und gern eine Mail an support@designmademyday.com. Unser Support-Team wird sich gern mit DHL in Verbindung setzen um das Paket zu finden.

Zwei Einzelbestellungen können aus organisatorischen Gründen nicht zusammengefasst werden. Wir packen eingehende Bestellungen so oft wie möglich und es ist daher sehr wahrscheinlich, dass die Bestellung bereits verpackt ist, sobald deine nächste eingegangen ist. Sollte dennoch mal eine Bestellung zusammengefasst werden können, können wir leider keinen Versand erstatten. Gründe für das zusammenfassen der Pakete unsererseits könnten sein: Unzulängliche Angaben bei Bestellungseingang und damit einhergehende Verzögerung der Bearbeitung oder beispielsweise 2 kleine Bestellungen an einem Tag.

Für weitere Fragen schau doch auch gern mal in unserem FAQ vorbei.

+++++ Wir schließen den Shop ab dem 20.12.18 für dieses Jahr. Letzter Versand erfolgt am 21.12. - bitte bedenkt, dass DHL in diesen Tagen stark überlastet ist und es zu längerem Versand kommen kann.+++++ Ausblenden

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